BMW Group Indonesia mempercayakan layanan IT Support berbasis Team Augmentation kepada tim kami untuk mendukung sistem pada aplikasi DMS Autoline secara khusus. Tim kami ditugaskan langsung sebagai first-level support di lingkungan internal BMW Group Indonesia, memberikan support bagi seluruh pengguna aplikasi DMS Autoline mereka.
Dalam kerja sama long-term ini, tim kami bertanggung jawab memberikan support yang mencakup penanganan kendala teknis, pelaporan rutin dari dealer ke pusat, serta memastikan seluruh proses berjalan sesuai dengan standar dan regulasi yang ditetapkan BMW Indonesia.
Kolaborasi ini menjadi bagian penting dalam menjaga performa sistem yang stabil, responsive, dan mendukung efisiensi operasional BMW Group Indonesia dalam lanskap digital yang terus berkembang.