From User Research to User Journey Map (UXID Bandung Meetup)
Acara

From User Research to User Journey Map (UXID Bandung Meetup)

Vodjo

Pada 27 April 2019, Vodjo kembali berkolaborasi dengan UXID Bandung sebagai salah satu sponsor acara “From User Research to User Journey Map”. Acara ini menghadirkan Virginia Vionasaphira dari Gojek, perusahaan unicorn terbesar di Indonesia, sebagai fasilitator.

Dalam acara ini, Virginia, salah satu UX Research di perusahaan tersebut, memberikan beberapa pengetahuan penting, antara lain:

  1. Mengapa Penelitian UX penting dalam proses desain
  2. Cara melakukan Riset UX dan memperkaya temuan Anda
  3. Cara menyatukan dan memetakan temuan penelitian ke peta perjalanan pengguna yang komprehensif.

Selain itu, beberapa pengetahuan mendalam tentang pentingnya penelitian UX dalam melakukan penelitian pengalaman pengguna diperoleh, yaitu:

  1. Memberikan kesempatan kepada Desainer UI/UX untuk menemukan dan mempelajari perilaku pengguna target.
  2. Pengecekan realita bagaimana kondisi produk target di lapangan.
  3. Riset, yang merupakan dasar terpenting dalam merancang sebuah produk dan aplikasi agar dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.


Vodjo